Vi kan ikke tage imod bestillinger lige nu
Der er en teknisk fejl hos os, så formularer og betaling ikke går igennem. Ring eller skriv i stedet — vi svarer på hverdage og laver skiltet på præcis samme måde.
Spørgsmål og svar
Hvad garantien dækker, hvor lang tid levering tager, hvad der sker, hvis noget svigter, og de ting, det er værd at vide før man bestiller frem for bagefter.
Fordi du får et menneske og en mockup. Hvert skilt tegnes, prissættes og bekræftes med dig, før det bygges, det fremstilles i Europa frem for at blive sendt udefra, og det kommer med dansk stikprop, dansk dokumentation og to års garanti, du reelt kan gøre brug af. En annonce på en markedsplads giver dig et billede af en andens skilt og en toldregning.
To år på fabrikationsfejl i LED-komponenter og strømforsyning, fra den dag det kommer frem. Svigter det ved normal brug i den periode, reparerer, ombytter eller refunderer vi, og vi betaler fragten begge veje. Den dækker ikke hændelige skader, et skilt bygget til indendørs brug som er efterladt ude, eller skader opstået ved montering — men fortæl os, hvad der er sket, så siger vi ærligt, hvor du står.
Sig til inden for 14 dage efter levering med billeder og dit ordrenummer. Vi ombytter eller refunderer fuldt ud og betaler returfragten. Det ligger oven i dine rettigheder efter dansk købelov, som vi hverken begrænser eller kan begrænse.
Før produktionen går i gang, ja, og du får pengene tilbage. Når det først er i produktion, er svaret nej — og det er ikke os, der er besværlige: forbrugeraftaleloven fjerner den 14 dages fortrydelsesret for varer fremstillet efter forbrugerens egne specifikationer, og et skilt med dit navn bøjet ind i er præcis det. Det er derfor intet sættes i produktion, før du har godkendt en mockup.
Tør støv af med en tør klud eller en fjerkost. Brug ikke flydende rengøringsmidler på rør eller beslag, og sæt ikke et indendørs skilt et sted, hvor det bliver regnet på eller fryser. Ud over det er der ingen vedligeholdelse — ingen gas at fylde på, intet rør at skifte.
For LED-neon er produktionen 7 til 14 hverdage fra det øjeblik, du godkender din mockup, derefter 3 til 5 hverdages fragt i Danmark. Facadebogstaver er 10 til 15 hverdage og lyskasser 12 til 18; den præcise tid for din vare står i designeren. Selve mockuppen kommer som regel retur inden for én hverdag efter bestillingen. Har du en fast dato, så sig det, før du bestiller.
Med DHL eller DPD, med sporing, i en kasse bygget til opgaven. Fragten er gratis i Danmark. Skal skiltet til et andet land, så skriv til os, før du bestiller — så aftaler vi fragtpris og leveringstid på forhånd.
Det ligner meget og opfører sig bedre. Glasneon er en gasudladning i et håndblæst rør: smukt, skrøbeligt, varmt, højspændt og dyrt at reparere. LED-neon er et silikonerør over en LED-strip ved 12 V — køligere, sikkert at røre ved, langt mere robust under transport, dæmpbart, i flere farver, og det bruger en brøkdel af strømmen. Det, glas stadig vinder på, er lysets præcise kvalitet på tæt hold — og at det er glas.
Et LED-flexrør i UV-bestandig silikone af anden generation, 8 mm i diameter, monteret på en bagplade i 6 mm akryl. Pladen kan være klar, laserskåret efter bogstavernes kontur, sort eller malet i en RAL-farve. Skal det være et andet materiale, så spørg, før du bestiller.
Otte i designeren: neon pink, isblå, varm hvid, grøn, rød, lilla, gul og RGB. De syv faste farver koster det samme, mens RGB er et tilvalg — til gengæld giver den dig dem alle sammen plus fade-, strobe- og blinktilstande fra fjernbetjeningen. Vil du have en nuance, der ikke ligger i designeren, så skriv til os, før du bestiller.
Der kommer en klar ledning ud af selve skiltet og videre til en 12 V strømforsyning med 1,8 m sølvfarvet netledning og dansk stikprop. Er din stikkontakt længere væk end det, så brug en forlængerledning frem for at bede os om en længere ledning — et længere lavspændingsforløb koster dig lysstyrke.
LED-modulerne er godkendt til over 50.000 timer. Ved otte timer om dagen er det omkring sytten år, og strømforsyningen skal med stor sandsynlighed skiftes, før røret gør. Det er en reservedel, ikke et skilt.
Afstandsbeslag til væg ligger i kassen uden beregning sammen med strømforsyning, lysdæmper og fjernbetjening. Stålwire til loft (199 kr) og bordfod (449 kr) er tilvalg, du klikker til i designeren, og prisen står der, før du lægger skiltet i kurven.
Ikke til et skilt med stikprop — det er en boremaskine og et kvarter. Du skal kun bruge en, hvis skiltet skal fastforbindes til bygningen, og fast tilslutning er i Danmark arbejde forbeholdt en autoriseret elinstallatørvirksomhed. Det gælder langt oftere facadeskilte end indendørs skilte.
Ja. Det kører på 12 V og bliver knap nok lunt. De fleste bruger lysdæmperen til at skrue et soveværelses- eller butiksvinduesskilt ned på en tredjedel efter mørkets frembrud.
Nej. Priserne i designeren er i kroner inklusive dansk moms, og fragten i Danmark er med, så der lægges intet oven i ved betaling. Skal skiltet til et andet land, aftaler vi fragten, før du bestiller, og told og importmoms uden for EU er købers.
Et indendørs skilt er let og åbent bagpå. Et udendørs er tætnet, pakket og forbundet til vejr og vind, og det koster og vejer mere.
Det skal vælges inden produktionen, for et indendørs skilt kan ikke bygges om bagefter. Et indendørs skilt hængt under en markise svigter i sin første danske vinter, og det svigt er ikke en garantisag.
Vi bygger og leverer. Vi monterer ikke skilte, og det siger vi, før du bestiller — ikke bagefter.
For et indendørs skilt med stikprop ændrer det ingenting; det hænger oppe med en boremaskine. For et facadeskilt fastforbundet til bygningen skal du bruge en autoriseret elinstallatørvirksomhed, og det er værd at hente deres tilbud samtidig med vores frem for bagefter.
I Europa, på et værksted vi samarbejder med frem for et, vi selv ejer. Hvert skilt bygges til ordre, tændes og efterses, før det pakkes, og sendes med CE-mærkede komponenter og dansk dokumentation.
Det siger vi hellere ligeud end at antyde et værksted, vi ikke har. Det, vi står på mål for, er det skilt, du modtager, garantien på det, og det menneske, der svarer, når du skriver.
Skriv til os. Et menneske læser det og svarer inden for én hverdag.